ENVIOS E DEVOLUÇÕES
Envios
Enviamos para todo o território português, incluindo Continente, Açores e Madeira, sem custos adicionais de envio (portes incluídos no preço da subscrição).
As encomendas de subscritores que ativem a subscrição até ao dia 4 de cada mês são incluídas no envio desse mesmo mês. Subscrições iniciadas após o dia 4 são incluídas no envio do mês seguinte.
Prazo estimado de entrega: 3-7 dias úteis após o envio.
Devoluções e direito de livre resolução
Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, tens 14 dias corridos após a receção da tua primeira encomenda para resolver o contrato, sem necessidade de justificação, contactando-nos para maisumcontoclub@gmail.com.
Por se tratar de produtos personalizados, a devolução física do produto para reembolso após personalização pode não ser aplicável nos termos do artigo 17.º do referido diploma — mas o direito de cancelar a subscrição futura mantém-se sempre disponível e sem custos.
Em caso de defeito, extravio ou dano no envio, contacta-nos em maisumcontoclub@gmail.com com fotos do sucedido; reenviamos ou reembolsamos esse envio.
Livro de Reclamações
Enquanto entidade prestadora de serviços, disponibilizamos o Livro de Reclamações Eletrónico em: www.livroreclamacoes.pt